El éxito empresarial se debe fundamentalmente a aspectos internos propios de cada empresa. Por tanto, hay que generar ventajas competitivas mediante la valoración estratégica de los recursos y capacidades que disponemos o bien tenemos a nuestro alcance, entendiendo por recursos y capacidades el conjunto de elementos, factores, activos, habilidades, atributos que la empresa tiene o controla.
El reto de la dirección es descubrir cómo pasar de las habilidades y recursos individuales a las capacidades colectivas a través de las rutinas organizativas.
Os sugerimos ver este video donde dos músicos, Robert Gupta y Joshua Roman, nos hacen entender la diferencia entre recursos (los dos músicos, cada uno de ellos con sus habilidades) y sus capacidades como dúo (coordinación, sintonía, afinidad. …). El resultado final de combinar recursos y capacidades es espectacular.
